▲奧客把其他顧客誤當員工開罵,被酸到暴怒喊客訴「叫你們主管出來」。(圖/取自免費圖庫pexels)
餐廳店員往往要面對客人怒火及各種要求。一名網友分享親身經歷的奇葩事件,原來他日前在一間餐廳被客人誤認是店員,對方劈頭就是一頓數落及責怪, 直到「真正的店員」發現糾紛上來調解,客人才發現他也是顧客,讓場面瞬間超級尷尬。
原PO在臉書「爆料公社」表示,他日前在一間餐廳被另一名客人誤認是店員,對方突然叫住他並詢問「請問你們飲水機的水桶,怎麼會有東西在漂」,他看了水桶一眼後回答「那是塞子」,結果對方一聽又問會不會影響到水質,他考慮了一下後回答「它就算不在裡面漂浮,也還是會接觸到水喔」。
客人一聽立刻質疑,為何不能把塞子取出,情緒不滿說「這樣我不敢喝你們店裡的水」 。原PO無奈回答,「不能拿出來,因為這是水瓶的塞子」、「沒關係,隔壁有超商,你可以去買礦泉水」。
原PO這一句話讓客人氣炸了,客人飆罵他說「你們怎麼這樣跟客人講話啊」,他隨即吐嘈「飲水機是免費使用的東西,你進來甚至還沒付錢買東西,不能算是客人吧,你腦袋還好嗎」,客人此時情緒完全暴走,不斷對原PO吼說「叫你們主管出來,我要客訴」。
由于吵鬧聲越來越大,有「真正的店員」發現糾紛後,馬上上前了解情況,直到聽到客人飆罵「你們員工(指原PO)服務態度很差,麻煩叫你們主管出來一下」, 店員才傻眼說「呃……他不是我們的員工唉」,讓場面瞬間超級尷尬。
▲網友笑說,「不是員工,嗆你就不怕客訴啦」。(圖/翻攝自爆怨公社)
其他網友看了原PO的抱怨文後笑說,「腦袋是很好的東西,但不是每個人都有」、「他竟然有意識到自己被當笨蛋」、「這是志村大爆笑嗎」、「我也遇過類似情況,某一次在一家店,我點完餐站在外場等候,一對情侶客人進來就要找我點餐」、「我好想看客人當下的表情哦」。
也有網友詢問,為什麼原PO要回答對方。對此,原PO在留言區回覆, 他一開始只是好心解釋,誰知道客人會越問越歪。